CRN-Contabilidade: rumo a um futuro internacional

Rúben Nunes administra, juntamente com Cátia Nunes, a CRN-Contabilidade, uma empresa que nasceu dedicada às PME nacionais e que tem vindo a crescer e a posicionar-se como uma solução de valor acrescentado no mercado, para aqueles empresários que querem estar acompanhados de bons profissionais na área da Contabilidade e Fiscalidade. Nesta entrevista, Rúben Nunes descreve o processo que levou à internacionalização da empresa, que já está presente em Madrid, e a importância de um bom plano de negócios para o sucesso das empresas.

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A CRN-Contabilidade tem feito uma evolução sólida do seu caminho e tem tido um crescimento constante. A que atribui esta assertividade de crescimento?

O grande objetivo da nossa caminhada, na nossa ideologia, seria promover apoio especializado às PME em Portugal e sermos uma referência. Conseguimo-lo, sobretudo com o apoio que proporcionámos às PME durante e depois da pandemia, através do nosso blog, onde promovemos informação de todos os apoios direcionados às PME. Podemos dar como exemplo o último artigo que lançámos, acerca do Fundo Ambiental.

A CRN-Contabilidade está, também, muito próxima dos seus clientes. Duas ferramentas que utiliza para tal são o blog e o podcast. Para que servem o blog e o podcast e que assuntos são tratados aí?

A CRN-Contabilidade lançou o Blog de Contabilidade em 2019, com objetivos claros de estarmos conectados, de forma mais próxima, com as PME, com informações à medida de cada setor, tanto a nível contabilístico e fiscal, mas também porque este projeto é de pessoas para pessoas. No que diz respeito ao Podcast, está a ser lançado
por motivos comuns. Por outro lado, queremos conhecer o outro lado dos projetos ou experiências que nos irão
contar e partilhar com os nossos ouvintes.

Cátia Nunes, CEO

Como foi todo o processo de internacionalização? Que entraves encontraram e como os ultrapassaram?

O processo decorre com a maturidade necessária, respeitando as fases do projeto. O projeto de internacionalização estará concluído em três anos. Vamos proporcionar às PME inovação com comunicação multicanal das nossas equipas. Os indicadores mostram-nos que, de momento, tudo corre como previsto no contacto com os primeiros parceiros ibéricos, em Madrid, que surgiram naturalmente.

Com base na vossa experiência, é fácil a uma empresa nacional proceder a uma internacionalização do seu trabalho? Quais os aspetos a ter em atenção quando se inicia este processo?

A pandemia trouxe -nos mais versatilidade e maturidade na rapidez como colocávamos informação relativa
aos apoios disponíveis, após as imensas consultas e estudos efetuados. A maturidade ganha nessa época que
vivemos preparou-nos para esta fase.
Acreditamos que ganhámos o conhecimento como consultores de negócio especializados e os aspetos a ter
em conta são vetores comuns, em Portugal. A essência do nosso operacional está mensurada e planeada
com tecnologias que nos conectam. Os entregáveis chegam aos nossos clientes com a mesma qualidade, portanto o mundo é nosso. É evidente que uma boa análise de caso de negócio, financeira, operacional e benchmarking são vetores obrigatórios.

Como se prepararam internamente (a nível de equipa) para esta internacionalização?

A CRN-Contabilidade promove a formação e as análises “DISC” foram efetuadas, entre outras metodologias. O “staff” promoveu que o projeto se iniciasse com o máximo de informação possível de indicadores necessários, participando integralmente nesta evolução.

“…fizemos um investimento
para que a nossa marca já
pudesse operar nos países da
União Europeia,
mantendo o nosso desígnio
de sermos uma
empresa de contabilidade
e consultoria portuguesa”.


A CRN-Contabilidade tem agora novas valências, relacionadas com a criação de Planos de Negócios, em resultado da conclusão de um MBA por parte de um dos seus fundadores. Este é um novo caminho que a CRN também se propõe seguir – ser ainda mais parceira dos seus clientes com vista à constituição de empresas sólidas e com um caminho bem definido?

A minha conclusão do MBA proporcionou todo o desígnio do projeto internacional que proporcionou novas metodologias para otimizar o sucesso das empresas, através de planos de negócios vencedores e realistas, de modo a conseguirmos obter conhecimento das empresas até à raiz. O mais gratificante é conhecermos as histórias das PME que nos procuram desde a sua criação, como também as ideias de negócio que estão a iniciar. Neste caso o empresário, por norma, pretende uma consultoria em contabilidade e fiscalidade em primeiro lugar, e por fim, o plano de negócios.

No que respeita à questão da formação, consideram importante o constante estudo e atualização interno, por parte da vossa equipa? Que ferramentas existem para que tal aconteça?

As ferramentas são recursos de formação adequados, através de um levantamento de necessidades, um ”brainstorming” de ideias novas… As ferramentas são as que o capital humano nos diz, porque a CRN-Contabilidade move-se de pessoas. São elas que nos proporcionam os resultados e a satisfação do cliente.

Que análise faz ao impacto que poderão ter os apoios europeus na vida e no desenvolvimento de algumas PME nacionais?

Consideramos que ainda vivemos uma época pós-pandémica, com o foco num ecossistema de sustentabilidade das PME. Os apoios europeus contêm soluções desenhadas, para uma ampla gama de setores, para alavancar as PME nacionais. As empesas inseridas podem variar por setores, nomeadamente do Turismo e Hotelaria, Setor Cultural e Eventos, Comércio e Serviços, Indústria, Agricultura e a Evolução Tecnológica. Existem, também, beneficiários diretos como as entidades públicas que executam fisicamente e financeiramente um investimento. Isto espelha a importância e o impacto do Programa de Recuperação e Resiliência e os apoios europeus para o
desenvolvimento das PME e para o país.

Como antecipam o futuro, a médio prazo? Existem outros objetivos a atingir, em breve?

O futuro parte da necessidade das PME ao longo do tempo, contudo acreditamos que se os entregáveis continuarem num desígnio de qualidade com a qual nos identificamos, o nosso grande objetivo – que é sermos PME Líder em três anos -, será atingido com sucesso, como todos os outros objetivos que temos vindo a alcançar.

Para onde já se internacionalizou a CRN-Contabilidade e quais são os próximos mercados para onde pretendem expandir-se?

A CRN-Contabilidade encontra-se disponível em Espanha e o mercado em França está a ser considerado. Contudo, podemos acrescentar que fizemos um investimento para que a nossa marca já pudesse operar nos países da União Europeia, mantendo o nosso desígnio de sermos uma empresa de contabilidade e consultoria
portuguesa.