Até 30 de setembro, está proibido o corte de energia aos consumidores. Esta medida foi decretada aquando da chegada da Covid-19 a Portugal e os seus efeitos terminam no final do mês de setembro.
Os consumidores que tenham faturas em atraso podem solicitar um plano de pagamento, para liquidação do montante em atraso, junto da sua entidade fornecedora de eletricidade e/ou gás natural..
Recorde-se que esta medida abrangeu pessoas que estavam desempregadas ou que tiveram uma grande quebra nos seus rendimentos em virtude da pandemia. Os infetados por este vírus também estavam abrangidos pela proibição de corte no fornecimento do serviço.
