Como chegou à direção da ERA Imobiliária e quais foram os principais desafios que en frentou até aqui?
A agência ERA Oliveira do Hospital/Tábua foi inaugurada em 2018, após 25 anos de experiência no setor bancário, onde desempenhei funções de gestão. A escolha da rede foi motivada pela oferta de um modelo de negócio sólido e já testado.
Desde o início enfrentámos vários desafios: abrimos a empresa num território que ainda recuperava dos incêndios de 2017. Depois surgiu a COVID-19, que obrigou ao encerramento das duas agências durante três meses. Em 2023, a elevada inflação, perda de poder de compra e subida das taxas de juro reduziram a procura de crédito à habitação e o número de transações. A partir de 2024, o mercado voltou a apresentar sinais de recuperação, embora se mantenha a escassez de oferta habitacional.
Quais são os fatores diferenciadores?
A VITRIOL assenta em três pilares: proximidade, inovação tecnológica e serviços de valor acrescentado. Valorizamos a presença local e o conhecimento do território, onde os nossos consultores atuam como especialistas da sua zona de atuação. Paralelamente, recorremos à tecnologia para tornar os processos mais eficientes e melhorar a experiência do cliente. Disponibilizamos ainda serviços, como a Garantia ERA, que reforçam a confiança e a segurança nas transações.
“Valorizamos a presença local e o conhecimento do território, os nossos consultores atuam como especialistas da sua zona de atuação e não apenas como mediadores genéricos”.
Quais são os objetivos estratégicos para os próximos anos?
Estamos a reforçar a intermediação de crédito através da marca Poupar Ganhar, com presença online em www.pouparganhar.pt. No primeiro semestre deste ano iremos inaugurar um novo espaço em Oliveira do Hospital dedicado exclusivamente a este serviço, permitindo um acompanhamento ainda mais personalizado e especializado. O objetivo é apoiar clientes na obtenção de diferentes tipos de crédito com soluções ajustadas às suas necessidades.
Que mensagem gostaria de deixar aos clientes que ainda têm dúvidas sobre recorrer ao crédito?
A compra de uma habitação é uma das decisões financeiras mais importantes para a maioria das famílias. Por isso, é essencial definir um orçamento realista, analisar a documentação do imóvel, avaliar o estado da propriedade e considerar fatores como localização e potencial de valorização.
O acompanhamento profissional faz a diferença: a nossa equipa ajuda a definir um preço justo, identificar oportunidades e conduzir todo o processo de negociação e formalização, garantindo segurança jurídica através do nosso Departamento Processual. Paralelamente, o Departamento de Intermediação de Crédito procura as melhores condições junto dos bancos, oferecendo um serviço personalizado e gratuito para que os clientes tomem decisões informadas e poupem tempo e recursos.
