Os serviços públicos nacionais fecharam as suas agências de atendimento presencial – tudo passará a ser feito online. Só os casos mais urgentes serão feitos presencialmente, mas com pré-marcação obrigatória.
Os serviços públicos nacionais passam, a partir desta segunda-feira, a trabalhar maioritariamente por via eletrónica. Só casos urgentes e que sejam impossíveis de tratar eletronicamente serão atendidos presencialmente, mas sempre com pré-marcação, para garantir que nunca estará muita gente no interior das agências públicas.
O agendamento deve ser feito no portal ePortugal e pelas linhas telefónicas dos serviços digitais – 300 003 990 (Linha Cidadão) e 300 003 980 (Linha das Empresas).
Para quem for presencialmente a uma agência, o pagamento do serviço prestado deverá ser feito por cartão bancário, de forma a evitar notas e moedas e o toque entre funcionário e cliente.