Como caracteriza o Centro Veterinário da Cidade? Como definiria a vossa forma de trabalhar?
O Centro Veterinário da Cidade é um projeto que teve o seu início em 2019 e teve como objetivo trazer uma nova visão e um conjunto de meios de diagnóstico complementares que não havia até então. Acredito que desde o início temos uma forma de trabalhar ética e profissional e tentamos abordar todos os casos segundo as guidelines estabelecidas para tentar fazer chegar aos nossos pacientes o que de melhor se faz na veterinária.
Que serviços disponibilizam a quem vos procura?
Para além das consultas de medicina geral, temos também consultas de especialidade de ortopedia e oftalmologia, assim como exames complementares de diagnóstico, como análises sanguíneas completas, ecografia e raio-x.
Uma vertente que nos destaca é a endoscopia flexível, que nos permite avaliar toda a parte gastrointestinal e fazer colheita de amostras, e a cirurgia minimamente invasiva.
A cirurgia minimamente invasiva que realizam é algo que vos distingue dos demais espaços veterinários próximos. Qual a importância de oferecer este serviço, para a saúde dos animais?
A cirurgia minimamente invasiva é um conceito inovador na veterinária que começa a ser cada vez mais falado e utilizado. É uma técnica cirúrgica que nos permite, através de incisões mínimas, fazer procedimentos, como por exemplo ovariectomias, com uma maior segurança e com uma observação do campo cirúrgico que, de outra forma, não seria possível. Isto traz imensas vantagens, não só para nós veterinários, porque nos dá uma maior segurança
no trabalho e facilita o procedimento principalmente em animais de grande porte, como também para os nossos pacientes, pois permite uma recuperação muito mais rápida e muito menos dolorosa. Pensamos que será o futuro
da veterinária, como já é da Medicina Humana. É cada vez mais um serviço que os clientes procuram e que têm bastante curiosidade.
“Temos um problema bastante grande, pois
somos um dos únicos serviços de saúde com IVA
a 23%. Isto traz um peso imenso na fatura dos
nossos serviços e rotula o animal de estimação
como sendo um luxo, coisa que não faz sentido”.
Os animais são, atualmente, elementos muito importantes numa família. Como é que essa importância dos animais de estimação veio obrigar a adaptações quer dos serviços que prestam, quer da forma como desenvolvem o vosso trabalho? Há, hoje, uma maior exigência dos tutores face aos cuidados veterinários?
Sem dúvida. Notamos que à medida que os anos passam, a diferença de mentalidade é absolutamente brutal. Os tutores estão cada vez mais ligados ao seu animal e o conceito de o nosso amigo de quatro patas fazer parte da
família é cada vez mais presente nos dias de hoje. Isso obviamente traz uma maior responsabilidade ao nosso trabalho e uma exigência por parte dos tutores muito maior.
Penso que isso é bastante positivo para a medicina veterinária, uma vez que nos permite explorar os casos clínicos de uma forma mais aprofundada, uma vez que os tutores procuram cada vez mais respostas para os problemas dos seus animais e isso permite-nos crescer enquanto profissionais. E temos de estar prontos para essa exigência.
Se, por um lado, os animais estão a integrar cada vez mais famílias e a ser cada vez mais tidos em atenção, no que respeita à sua saúde, há outra questão importante: o valor de todos os tratamentos e procedimentos veterinários. Como lida o Centro Veterinário da Cidade com esta questão? Seria interessante e positivo, a seu ver, que os veterinários particulares pudessem dar o seu contributo ao setor público, para alargar as possibilidades das famílias?
Essa é uma das questões que mais debatemos na atualidade da medicina veterinária e penso que tem uma importância enorme. Por um lado, temos um problema bastante grande, pois somos um dos únicos serviços de
saúde com IVA a 23%. Isto traz um peso imenso na fatura dos nossos serviços e rotula o animal de estimação como sendo um luxo, coisa que não faz sentido, na nossa opinião. Por outro lado, temos a subida de preço constante de praticamente todos os medicamentos e mesmo da alimentação veterinária, que torna a vida de quem tem um animal de estimação bastante complicada. Felizmente, hoje existem bastantes seguros de saúde, e cada vez mais completos, que trazem uma enorme ajuda. Uma das coisas que aconselhamos os nossos clientes, logo nas primeiras consultas, é fazerem um seguro de saúde para o seu animal.
“Os tutores estão cada vez mais ligados ao seu animal e o conceito
de o nosso amigo de quatro patas fazer parte da família é cada vez
mais presente nos dias de hoje. Isso obviamente traz uma maior
responsabilidade ao nosso trabalho e uma exigência por parte dos
tutores muito maior.”
É possível que o Centro Veterinário da Cidade continue a crescer? Há planos para aumentar a infraestrutura e a equipa?
A nossa equipa conta neste momento com três veterinários, uma auxiliar veterinária e iremos integrar brevemente uma enfermeira veterinária que está a acabar o seu estágio profissional connosco. Estamos neste momento a
consolidar a equipa e não contamos, para já, crescer, mas o futuro é sempre imprevisível e estamos sempre prontos a ajustar-nos. Continuaremos a dar o nosso melhor em prol dos nossos animais de companhia e a tentar prestar o melhor serviço possível.
