A produtividade das empresas cresceu 63%, no geral, segundo um estudo da consultora Capgemini.
As empresas que mais viram a sua produtividade aumentar foram as das áreas de serviços digitais e tecnologia da informação, com um aumento de 68%.
Seguem-se as áreas de atendimento ao cliente e vendas e marketing, respetivamente com 60 e 59% de aumento.
Tal aumento da produtividade deve-se à redução dos tempos de deslocação para o emprego, à utilização de ferramentais colaborativas digitais e à existência de horários flexíveis.
