Que necessidade identificou em 2018 que continua, ainda hoje, a diferenciar a PROMENG da concorrência?
O mercado de consultoria de engenharia tem tido alguma dificuldade em encontrar uma capacidade esquecida, que está associada à gestão de empreendimentos de construção na ótica dos Donos da Obra. Os empreendimentos de construção necessitam obrigatoriamente de gestão em todas as suas fases, desta a conceção até à conclusão da obra e a preparação para a fase de manutenção e operação.
O desenvolvimento, implementação e controlo de cada processo incluído nas diversas fases irá determinar o sucesso do empreendimento dentro dos prazos, custos e qualidade pretendida. Neste sentido, a obrigatoriedade de avaliar as diversas variáveis e o seu impacto no empreendimento são a base de desenvolvimento de metodologias a implementar em função do ambiente interno e externo do projeto.
Áreas tão importantes como a gestão do âmbito, dos custos, dos prazos, dos intervenientes, dos contratos, dos riscos, da sustentabilidade, da segurança e sustentabilidade, entre vários outros aspetos que influenciam os resultados dos empreendimentos devem ser avaliados numa fase preliminar, na conceção, até ao fecho do projeto com a construção executada em conformidade e ainda para a preparação adequada da manutenção e operação das construções ao longo de todo o seu ciclo de vida.
Estas valências de gestão ainda não estão incorporadas como serviços essenciais e não estão plenamente reconhecidos como indissociáveis para o sucesso de qualquer empreendimento de construção. A necessidade de “Project Management” existe em Portugal, tal como em qualquer outro lado do mundo, e é aplicável a empreendimentos privados e públicos, sendo cada vez mais importante o reconhecimento desta especialização no mercado e nas próprias empresas de consultoria de engenharia.
Como é que a PROMENG implementa o acompanhamento integrado em todas as fases do ciclo de vida de um empreendimento, desde a viabilidade à manutenção, e que benefícios concretos advêm desta abordagem para os seus clientes?
A PROMENG, Project Management Engineers atua efetivamente no ciclo de vida completo dos empreendimentos de construção. A primeira atuação de qualquer “Project Manager” na gestão de um empreendimento é, sem dúvida, o planeamento, inicialmente macro, de todas as fases expectáveis até à sua conclusão. A avaliação inicial de todos os riscos do empreendimento ao longo do seu ciclo de vida e a sua reavaliação constante ao longo d os p rocessos é u ma d as p rincipais primeiras tarefas.
A avaliação do âmbito inicial e o controlo de alterações como um fator diretor de todo o processo de implementação e controlo do empreendimento. A avaliação dos impactos das alterações de âmbito no valor e prazo tornam-se igualmente uma necessidade de gestão e controlo dos indicadores chave do empreendimento, permitindo ajustar as medidas mais adequadas para mitigar impactos negativos e maximizar os positivos.
A gestão dos intervenientes e a sua importância em cada fase e processo, as relações contratuais entre estes intervenientes e a sua influência devem igualmente ser geridas em função das expectativas individuais e do seu conjunto. A integração de processos, o controlo dos indicadores chave e o reporte sistemático e organizado da informação do empreendimento, com o objetivo de tornar as decisões informadas para os clientes/decisores, é uma das maiores vantagens de garantir processos controlados. O controlo de custos e prazos permite avaliar o impacto destas variáveis no empreendimento permitindo aos decisores terem opções adequadas em cada fase do ciclo de vida do empreendimento.
A gestão contratual dos intervenientes permite ainda aos decisores manter um nível de controlo sobre os intervenientes/parte interessadas no estrito rigor do âmbito contratado. garantir o cumprimento de metas e colmatar as necessidades dos clientes são as prioridades de qualquer “Project Manager” experiente, que planeia, avalia, regista e reporta todas as componentes da implementação do empreendimento, permitindo aos clientes uma avaliação clara do estado dos empreendimentos e das decisões, riscos e oportunidades em cada fase.
Que tipo de projetos mais marcaram o percurso da PROMENG e de que forma contribuíram para consolidar a reputação no setor?
A PROMENG, Project Management Engineers, como especialista em “Project Management” na área da construção, está ligada à gestão contratual de grandes empreendimentos na área dos transportes, ambiente, saneamento, edifícios, entre outros.
Na gestão contratual de empreendimentos de obras públicas a PROMENG, Project Management Engineers tem-se destacado de forma sistemática na proteção do interesse público, principalmente na avaliação da reposição do equilíbrio financeiro dos contratos.
Este “know-how” é igualmente aplicado em todas as prestações de serviço de fiscalização de obras, que são sempre coordenadas por um gestor de contrato com vasta experiência em “Project Management”. Em nenhuma prestação de serviços da PROMENG, Project Management Engineers existe a alocação de técnicos sem estarem devidamente enquadrados com a política da empresa, a sua organização e a respetiva coordenação, suporte e acompanhamento de um “Project Manager” com experiência e que apoia a equipa e o Dono da Obra. Esta forma de atuação permitiu e permite que as prestações de serviços tenham um padrão de qualidade de serviço PROMENG e esta forma garante um valor acrescentado para os nossos clientes e o reconhecimento diferenciado do mercado. Esta diferenciação é compensada pela recorrência dos serviços da PROMENG pelos mesmos clientes, garantindo a sua fidelização.
De que forma a diversidade nacional e internacional de conhecimentos e experiências se traduz numa mais-valia concreta para os empreendimentos que gerem?
O facto de haver pouca experiência no mercado de engenharia no que se refere à especialização de “Project Management”, a experiência internacional torna-se fator diferenciador para melhoria das metodologias e da sua implementação.
As metodologias de Project Management para um empreendimento internacional não são diferentes de um projeto nacional. A identificação dos intervenientes, as suas necessidades e expectativas será sempre um processo crítico, bem como todos os restantes processos de gestão de Empreendimentos de Construção, que são aplicados em função do contexto, complexidade e dimensão dos projetos.
A experiência internacional trás, entre outros fatores, o reconhecimento destes factos e a confirmação que o mais importante é saber o enquadramento do projeto e quais os processos mais importantes em cada fase para a sua implementação e obtenção dos objetivos e resultados do empreendimento.
Quais são os principais desafios que os clientes enfrentam e como é que a PROMENG os ajuda a transformar em oportunidades de sucesso?
O desafio dos clientes está na identificação das suas necessidades de “Project Management”, ou seja, se têm internamente o “know-how” para o empreendimento que pretendem concretizar.
O nível de empreendimentos que Portugal está a ter e terá nos próximos anos, obriga ao planeamento estratégico, à avaliação de riscos nas fases preliminares do projeto, à implementação faseada, o controlo das fases e o reconhecimento atempado e informado das decisões a tomar para a concretização dos objetivos.
A avaliação de riscos é uma das áreas mais importantes num empreendimento. A gestão de riscos, muito pouco usada em portugal, mas essencial para o sucesso do Empreendimento, torna-se, por isso, uma das áreas de conhecimento mais complexas e que necessita de maior controlo e reporte, onde a PROMENG também se especializou.
A existência de metodologias de gestão de riscos é uma questão obrigatória em Gestão de Empreendimentos, é a sua avaliação que mitiga ou anula riscos e potencializa as oportunidades. Este reconhecimento e a competência da PROMENG na sua avaliação e controlo transformam-se em benefícios diretos para os clientes.
Que visão tem para a PROMENG nos próximos anos e qual o papel que pretende que desempenhe?
O aumento dos grandes projetos previstos para os próximos anos em Portugal evidencia a crescente necessidade de profissionais qualificados em Gestão de Empreendimentos.
Apesar de algumas entidades, sobretudo públicas, reconhecerem essa carência, os concursos continuam a privilegiar o critério do preço mais baixo, desvalorizando esta função.
A Gestão de Empreendimentos exige competências especializadas em diversas áreas, pelo que a formação e certificação em “Project Management” deveriam ser requisitos obrigatórios para o desempenho da função.
A formação e certificação através do PMI, PRINCE 2, IPMA, ou outra instituição reconhecida, deveria ser um diferencial na seleção das empresas e profissionais. A valorização desta especialidade deveria ser reconhecida, uma vez que um “Project Manager” experiente trará sucesso para o empreendimento. Um “Project Manager” está no topo da especialização na construção e gestão e o reconhecimento destas competências deve ser valorizada e ser diferenciadora.
A PROMENG valoriza internamente esta especialização promovendo formação interna e externa de colaboradores e estimulando a frequência de cursos desta especialidade, bem como a certificação dos colaboradores.
A PROMENG tem tentado divulgar e expandir esta especialização, por isso todas as suas áreas de atuação são sempre acompanhadas desta componente, quer ao nível interno quer ao nível de apoio aos nossos clientes.
