Uma liderança construída na confiança e resiliência

Ao longo de um percurso marcado por reinvenções e superação, Elisabete Rica da Silva consolidou um modelo de cuidados que privilegia a relação humana, provando que a credibilidade se conquista com consistência, competência e dedicação.

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Quais foram os momentos mais determinantes do seu percurso e como contribuíram para moldar a profissional e líder que é hoje?
O meu percurso foi pouco convencional. Após concluir Medicina, o Internato Geral e três anos de Internato Complementar de Generalista, percebi que não me sentia realizada. Decidi recomeçar, conciliando o curso de Medicina do Trabalho com o Internato de Estomatologia, um enorme esforço que marcou a minha realização profissional.

Esse percurso deu-me um know-how diferenciador e, aliado à confiança dos pacientes e ao apoio de uma equipa competente, consolidou a filosofia da Clínica Médica e Dentária Colégio Militar: quem nos procura é um paciente, nunca um cliente. Mais tarde, criei a Dentalestética, nas Amoreiras, para estar mais perto da minha família, o que foi um grande desafio gerir duas clínicas. Mais tarde, fundi ambas as unidades. A pandemia foi outro momento exigente, mas conseguimos preservar a equipa e regressar em segurança.

Quais foram os principais obstáculos que encontrou ao longo da carreira e como conquistou credibilidade?
Enfrentei dificuldades, mas tive sempre o apoio da minha família e de uma equipa de excelentes profissionais, alguns comigo há mais de 25 anos. Um episódio marcante ocorreu quando um banco recusou financiar-me por ser uma mulher sozinha. Expus a situação ao gerente e, nesse dia, recebi um pedido de desculpas e a aprovação do crédito.

A credibilidade foi conquistada através do nosso conceito diferenciador, assente na proximidade e não na lógica de grandes clínicas despersonalizadas. Estamos no mesmo local há mais de 30 anos, acompanhamos pessoas e famílias, chegando a tratar quatro gerações. Não somos um consultório de rua ou de passagem, mas de famílias e pessoas fidelizadas que acreditam no nosso trabalho e na nossa honestidade.

Como tem acompanhado a evolução da medicina dentária e da estomatologia sem perder os valores que considera essenciais?
A estomatologia evoluiu de forma extraordinária, o que exige aperfeiçoamento e atualização contínua de cursos e formações, muitos no estrangeiro. Mas, só assim sinto que consigo oferecer o meu melhor aos pacientes.

Paralelamente, investimos na modernização dos equipamentos e dos meios de diagnóstico, sem abdicar da proximidade, confiança e acompanhamento personalizado.

Na sua perspetiva, o que significa ser uma mulher de sucesso?
O sucesso pode ser pessoal, familiar ou profissional, mas equilibrar estas dimensões continua a ser difícil. Ainda hoje, as mulheres acumulam mais responsabilidades familiares e domésticas, o que condiciona o seu percurso profissional. Apesar de serem maioria na medicina dentária, os cargos de liderança continuam maioritariamente ocupados por homens. Em Portugal, considero que esta realidade mudou menos do que aparenta.

Que mensagem gostaria de deixar às jovens profissionais?
Às jovens deixo uma mensagem simples: nunca desistam dos vossos sonhos, confiem nas vossas capacidades e não procurem a perfeição. Com honestidade, competência e determinação, somos tão ou mais capazes do que os homens. Foi esse o exemplo que procurei transmitir às minhas filhas.