“A Gaya Gelato alia na perfeição os nossos valores pessoais e profissionais”

Sónia Carvalheira sempre gostou de aprender e evoluir. Com uma larga experiência em Coaching e Recursos Humanos, utilizou este conhecimento para construir as equipas que neste momento estão à frente das três lojas da Gaya Gelato. Um percurso particularmente difícil, considerando as dificuldades iniciais – a nível burocrático e de procedimentos legais – com que são confrontadas as startups nacionais, mas que ensinou Sónia Carvalheira a tornar-se mais resiliente e a descobrir-se líder.

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Tem uma larga experiência na área dos Recursos Humanos e é também coach e formadora. Desde 2018, iniciou-se no empreendedorismo, com a Gaya Gelato. Como se descreve, enquanto profissional? É apaixonada por aprender e continuar a evoluir?

O meu percurso é a melhor fotografia que posso dar da minha paixão pela aprendizagem contínua. A minha longa experiência em Recursos Humanos, Coaching e Formação deu-me uma profunda compreensão sobre como a motivação, a criatividade e o alinhamento de equipas são os verdadeiros motores do crescimento. A Gaya Gelato nasce sendo o reflexo desta paixão e é o motor para uma natural evolução do meu percurso. Descrevo-me como uma líder multifacetada e orientada para resultados, concentrando-me em traduzir a paixão pelo desenvolvimento de pessoas em sucesso para o negócio. E, claramente, sou uma apaixonada pela gestão de projetos. Cada projeto surge como uma oportunidade única de aprendizagem, quer em termos de desenvolvimento pessoal, quer em termos de construção de novas relações profissionais.

O que a fez optar pelo empreendedorismo? Porquê a Gaya Gelato?

O empreendedorismo surgiu naturalmente, durante um encontro com amigos italianos. Falámos de Portugal e do bom tempo que se faz sentir grande parte do ano e de como o gelato artesanal ainda não era muito conhecido
pelos portugueses. Este foi o mote para se iniciar uma pesquisa aprofundada nesta área. Este interesse e o gosto pelo gelato artesanal, aliados a decisões familiares, foram o mote natural para investir num negócio próprio. A Gaya
Gelato surgiu enquanto preparávamos o nosso plano de negócios. Durante um workshop, em que o meu sócio participou, houve a oportunidade de conhecer esta marca e houve um “match” imediato de princípios e valores,
tanto pessoais como profissionais. A paixão pelo gelato artesanal, a qualidade do produto, o respeito pela natureza e os princípios de sustentabilidade foram decisivos para a nossa escolha.


O que é que esta experiência lhe trouxe de novo, enquanto pessoa e profissional?

Destaco um claro desenvolvimento na minha capacidade de organização e de improviso entre a vida familiar e a profissional. Criar um projeto novo é um desafio muito intenso, que nos ocupa muitas horas e que traz muitas coisas inesperadas. Por isto, considero que me tornei um pouco mais paciente. É difícil separar a transformação da pessoa e da profissional, porque claramente, elas não se dissociam facilmente, e tem sido um percurso intenso a todos os níveis.

Ao longo do seu percurso profissional, foi com certeza descobrindo formas de fazer ou de estar que facilitam a forma de estar na vida profissional, e mesmo o processo de evolução. Quais aquelas que pode partilhar com os leitores?

Posso destacar as três formas de estar que mais facilitaram o meu processo de evolução:
· Não abdico do rigor no Planeamento, com uma agenda organizada e objetivos bem definidos. No ritmo acelerado do empreendedorismo, o planeamento não é um luxo; é uma âncora. Ajuda-nos a manter o foco no essencial e a
garantir que os objetivos a médio-longo prazo não são engolidos pelas urgências do dia a dia.
· A Humildade para aprender constantemente;
· E, para mim o mais importante: nunca perder a Curiosidade! É ela que nos permite antecipar tendências e inovar, garantindo que o negócio não só acompanha o ritmo do mercado, mas que, se possível, o dita.