Liderança com visão e propósito

Ao assumir a Campus Place, Carla Silva foi construindo confiança e notoriedade com transparência e compromisso junto dos clientes. Hoje, lidera uma equipa coesa, motivada e inclusiva, onde a cultura da empresa reflete os seus valores e princípios num mercado em constante evolução.

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Ao assumir a liderança da Campus Place, quais foram os desafios iniciais e que estratégias delineou para os superar?
Éramos uma marca totalmente nova, sem rede de apoio e sem reconhecimento, e começámos literalmente do zero. Para superar esse desafio, sabia que teria de capitalizar a experiência da equipa fundadora, que apesar de pequena, tinha profundo conhecimento do setor.
Focámo-nos nos clientes que já conheciam o nosso trabalho, porque sabíamos que, sem notoriedade, a confiança teria de ser conquistada diariamente. Cada cliente sempre foi tratado com transparência, respeito e compromisso. Essa postura fez com que muitos dos nossos primeiros clientes se tornassem verdadeiros embaixadores da Campus Place e continuassem até hoje.

Que momentos destacaria na sua trajetória enquanto líder?
O meu percurso até chegar a CEO foi marcado por decisões exigentes e por uma grande vontade de crescer. Entrei no setor aos 19 anos e a minha curiosidade e ambição levaram-me a querer aprender: passei pela receção, área administrativa, área comercial e, mais tarde, direção comercial. Cada etapa foi essencial para me formar como líder, permitindo-me conhecer o negócio por dentro, entender as necessidades das equipas e ganhar uma visão completa do mercado. O momento realmente decisivo aconteceu numa fase pessoalmente desafiante.

Tinha sido mãe há pouco tempo e, como tantas mulheres, enfrentei o dilema clássico: como conciliar a vida familiar com a ambição profissional?
Em vez de abrandar, decidi dar o próximo passo e criar algo que refletisse a minha visão, os meus valores e a forma como acreditava que o imobiliário deve ser feito. Foi dessa coragem e vulnerabilidade que nasceu a Campus Place.

Como a sua visão de liderança influencia a cultura da empresa e desenvolvimento da equipa, equilibrando resultados com um ambiente inclusivo e motivador?
A cultura da Campus Place é um reflexo direto da minha forma de estar e de liderar.
Nunca conseguiria representar um projeto que não estivesse alinhado com os meus valores e princípios. Acredito que nenhuma cultura se impõe – vive-se. Sempre fiz questão de estar no terreno, acompanhar clientes, apoiar a equipa e mostrar que, quando se trabalha com autenticidade, o mercado responde. Essa postura acabou por influenciar todos positivamente.
Tive a sorte de reunir uma equipa que está comigo praticamente desde o início, que não só compreenderam como interiorizaram o ADN da empresa. Na Campus Place, todos sentimos a empresa como sendo de todos, e isso faz com que cada consultor contribua para o desempenho coletivo. As ideias circulam, apoiamo-nos mutuamente e mantemo-nos motivados. Eu posso ser a “cara”, mas no dia a dia somos um só grupo e é essa dinâmica que nos permite manter um ambiente inclusivo e focado no crescimento de todos.

Que perspetivas antevê para o futuro da Campus Place e para o papel das mulheres em cargos de liderança no setor imobiliário?
As perspetivas para o futuro são muito positivas. A marca está cada vez mais consolidada e conta com uma base de clientes muito fidelizada, fruto da consistência e da forma transparente como trabalhamos. Quanto ao papel das mulheres na liderança, no imobiliário e além dele, vejo um caminho cada vez mais forte. Há mais mulheres a criar e gerir grandes empresas, e a nossa capacidade de unir sensibilidade, visão humana e inteligência emocional torna-se ainda mais valiosa num contexto em que a inteligência artificial ganha destaque. Esse equilíbrio é uma vantagem real para o futuro da liderança.