“Parcerias e softwares próprios asseguram a qualidade dos nossos produtos”

Dotada de profissionais com mais de 20 anos a trabalhar na área da informática, a Mérito e Consenso garante “transformar os problemas em rápidas soluções”. Conta com um portfolio de clientes diversificado, que vai das pequenas e médias empresas às grandes empresas, prestando serviços relacionados com o software e hardware. O diretor técnico e comercial da empresa, Rogério Marçalo, destaca a importância das parcerias e da proximidade com o cliente para um mais eficaz posicionamento no mercado informático.

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Como caracteriza o posicionamento da Mérito e Consenso no mercado?

Sempre apostámos pouco em publicidade, porque temo-nos expandido sempre demonstrando o nosso trabalho. São os nossos clientes que nos recomendam a outros clientes e, juntos, vamos criando uma relação de longevidade. Alguns deles, inclusive, já trabalham connosco há mais de 20 anos.

A Mérito e Consenso conta um software próprio. Que software é este?

Estamos a desenvolver um software de gestão de ponto em obras. Na construção civil, os funcionários chegam à obra e validam a sua presença de forma inequívoca, sem permitir que ninguém utilize identificações alheias. Neste momento, o mercado não tem muito deste
software. Além disso, há indústrias que ainda trabalham com plataformas muito antigas e nem sempre têm possibilidade de se adaptar a novas soluções de mercado. O que nós
fazemos é pegar em softwares que representamos e pôr os clientes a trabalhar nessas plataformas sempre com integração dos sistemas atuais. Infelizmente, essa ainda é uma grande necessidade das empresas portuguesas.

Nesse sentido, as empresas estão mais abertas a fazer uma mudança depois de dois anos de pandemia?

O que nós sentimos é que são as grandes empresas aquelas que ainda estão muito agarradas a softwares mais antigos, porque são estruturas mais pesadas e é difícil mudar de um
momento para o outro. É um processo lento.

Há a possibilidade de a Mérito e Consenso desenvolver softwares adaptados a necessidades específicas de uma empresa?

O software que estamos a desenvolver para empresa de construção civil está a ser feito para um cliente, mas a ideia não passa por ficar apenas com aquele cliente. Vai ser comercializado na cloud e ser proposto a empresas do setor. No entanto, temos algumas soluções que
fazemos para determinados clientes com necessidades específicas.

Qual é a importância da existência das parcerias para fazer face às necessidades do mercado?

Neste momento, temos uma parceria com a Octacode que já leva quase dois anos. Estamos a trabalhar em conjunto para termos produtos que se adaptem perfeitamente ao nosso portfolio de clientes. É uma das poucas empresas com que trabalhamos que tem esta abertura para, em tempo útil, colocar ao dispor dos nossos clientes aquilo de que eles necessitam.

Considera que há lacunas em termos de software que precisam de ser corrigidas?

O que eu noto é que existe, por parte de muitas Software House, um bocadinho de alheamento ao que o mercado necessita. Muitas vezes, há soluções, mas elas são extremamente caras. O nosso tecido empresarial não comporta determinado tipo de soluções precisamente pelo seu custo e pela dificuldade de funcionamento. Existem, portanto, muitas lacunas a nível de software para gestão de construção civil, gestão de obras e também para a realidade das imobiliárias.

A Mérito e Consenso foi galardoada, recentemente, com a distinção “Melhores 5% PME de Portugal”, com base nos critérios da Scoring. Quão importante é esta conquista?

Ficámos surpreendidos e humildemente agradecidos. É um reconhecimento do nosso empenho e trabalho. Acreditamos que os nossos parceiros de negócio sentir-se-ão também
satisfeitos por trabalharem connosco.

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