A Alfil é uma marca com muita história no setor da proteção contra incêndios. Como se caracteriza e o que faz dela uma marca reconhecida no mercado?
A marca Alfil tem 40 anos de mercado. Foi aqui que iniciei a minha atividade, na área da segurança contra incêndios, há 35 anos. Ao fim de 15 anos de empresa, saí e entrei numa nova sociedade, ligado à área da distribuição de equipamentos, com um novo nome, mas na mesma área de negócios. Passados alguns anos,
adquiri a empresa de distribuição e recuperei a marca Alfil. Reconhecida com produtos e equipamentos de qualidade e muito bem posicionada no segmento de segurança e combate ao fogo, o que é refletido pelo
reconhecimento neste mercado.
Foi durante muitos anos a 1ª ou 2ª empresa do setor. Como conseguem assegurar a qualidade destes equipamentos?
As parcerias que temos atualmente com a Mobiak e com a Pirosystem permite-nos ter produtos com as certificações exigidas legalmente. Trabalhamos com um segmento de mercado muito competitivo, mas isso não pode alterar o princípio de responsabilidade que este setor pede. Por este motivo defendemos a relação qualidade preço, como atualmente nos posicionamos, como uma das empresas que comercializa e instala
equipamentos de alta qualidade com preços aceitáveis para o mercado. Atualmente conseguimos propor aos nossos distribuidores um acompanhamento técnico, para solucionar as necessidades dos seus clientes.
São representantes exclusivos em Portugal da Mobiak e da Pirosystem. Isso também vos dá uma vantagem competitiva relativamente aos vossos concorrentes. Essa representatividade exclusiva é também uma coisa da qual se orgulha?
Sim, orgulhamo-nos disso, porque nos exige objetivos e desafios. A Alfil tem vindo a crescer ano após ano, em todos os aspetos – faturação, estrutura, pessoal técnico… Isso é o reflexo do trabalho que tem sido desenvolvido nos últimos anos. O objetivo é posicionarmo-nos no mercado como uma das empresas-referência no setor.
Nós não vendemos preço, mas apresentamos a melhor solução ao cliente. O nosso produto tem qualidade e as condições necessárias para ter o preço que apresentamos. A prova disso é que tivemos um crescimento nos últimos anos, ficando mais sólidos e com capacidade de resposta, com as melhores soluções que cada vez mais nos são solicitadas pelo mercado onde trabalhamos.
A que é que atribui o crescimento da Alfil? Houve um crescimento do número de empresas a operar no mercado ou existem empresas que já apostaram em material mais barato e, porque agora estão novamente mais preocupadas com a intensidade dos eventos climáticos, resolveram voltar a apostar na qualidade?
Aquilo que nos deu alguma imagem em termos de mercado foram as representações exclusivas e elas são importantes para nós. A Mobiak é uma dessas representações e alguns produtos deste fabricante permitem-nos trabalhar um segmento de mercado específico: as empresas que fazem manutenção de extintores. Estas empresas são grandes clientes nossos. Este foi um segmento que conquistámos devido à qualidade dos nossos
produtos e às soluções que propomos. Além disso, temos uma equipa comercial e técnica formada para dar apoio ao cliente, sempre que ele necessita. Acima de tudo, existe um trabalho desenvolvido diariamente, e uma constante melhoria de informação que temos vindo a fazer para o nosso cliente usufruir como site com informações técnicas dos produtos, fichas técnicas e respetivos certificados para que o nosso cliente tenha um
acesso rápido e eficaz à informação. Com a Pirosystem, trabalhamos também em regime de exclusividade. A Pirosystem trabalha um segmento de mercado e produtos relacionados com selagens. Desde que começámos a trabalhar com eles, já temos alguma presença – que se tem vindo a solidificar – no setor das selagens. Temos
atualmente uma estrutura interna para instalação e formação das empresas que nos solicitam ajuda, neste setor.
Há já produtos diferenciados nas áreas da extinção de incêndios e de selagem. Que produtos existem que são já tecnologicamente avançados e com que já se pode trabalhar hoje?
Falando em extinção de incêndios, a Mobiak fabrica extinção manual e automática. Atualmente a legislação exige, nas cozinhas industriais, proteção para as Hottes de cozinha, através de sistemas de extinção automática de incêndio. Na maioria dos casos no início de uma compra só nos é solicitado a «Extinção Automática da Hotte», após este pedido iniciamos um estudo de cada situação e propomos a melhor solução para proteção desse
espaço, é desta forma que nos diferenciamos dos nossos concorrentes. A Mobiak tem uma série de soluções/alternativas que a maior parte dos fabricantes não tem. Os extintores que comercializamos são de qualidade superior e essa diferença, por mais pequena que possa parecer, são riscos que não queremos
correr.
As selagens corta-fogo são aplicadas numa fase de construção da estrutura do edifício. Tendo como exigência regulamentar a existência de um compartimento corta-fogo. Quando falamos de compartimentação corta-fogo, ela é definida por resistência ao fogo: 30 minutos, 60, 90, 120… e a selagem é aplicada conforme as estruturas
exigem. Quando uma parede de uma estrutura é feita, ela pode ser ponto de passagem de uma esteira, ou tubagem metálica ou outra. Caso suceda um incêndio naquele compartimento, o fogo não conseguirá passar para o outro lado. Esse é o motivo de existir uma compartimentação com resistência ao fogo. O nosso produto serve para garantir que as passagens feitas em paredes ou em lajes/pavimentos são devidamente tratadas e mantemos a resistência das estruturas. A almofada, por exemplo, é uma novidade para a selagem, em esteiras. Por exemplo, quando faço uma passagem de cabos em estruturas que estão constantemente em alterações e
melhorias, existe a necessidade de retirar um cabo, ou adicionar um, etc… e em caso de incêndio, a almofada, que é composta por um produto intumescente, aumenta de tamanho, selando o acesso à esteira onde estão a passar os cabos. Isto é uma novidade em termos de mercado.
Comercializamos todas as soluções em termos de produtos para selagem e selados, como é o caso das fitas intumescentes para as portas e portões corta-fogo.
Podem aceder a toda a informação no nosso site: www.alfil.com.pt. Caso pretendam, solicitem visita de um técnico especializado, que apresentará as nossas soluções, os nossos produtos e os nossos equipamentos.
