Criar valor com foco na sustentabilidade do Cliente

Nuno Biga é o sócio-fundador e diretor executivo da Bigadvantage, uma empresa nacional que, desde 2010, presta serviços de consultoria de gestão, apoiando organizações das mais variadas áreas de negócio. Com competências reconhecidas por diversas entidades independentes, a Bigadvantage procura sempre ir ao encontro das necessidades dos seus clientes, oferecendo soluções para problemas de gestão operacional e aportando valor ao planeamento estratégico do negócio.

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Como avalia a importância que a Consultoria tem atualmente para as entidades que procuram apoio externo especializado para impulsionar os seus negócios?

A consultoria deve contribuir inequivocamente para encontrar soluções que respondam eficazmente a problemas complexos colocados pelos seus clientes, e é com esse propósito que a Bigadvantage disponibiliza soluções adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. O nosso foco consiste em criar valor e aportar vantagens competitivas aos nossos clientes e esta forma de estar é muito valorizada. Assumimos que as causas dos nossos Clientes são também nossas e demonstramo-lo com o nosso empenho.

Quais os serviços prestados pela Bigadvantage que gostaria de destacar?

São seis os principais serviços que prestamos: 1 – Modelos organizativos – analisamos o modelo de gestão de cada cliente, identificando oportunidades de melhoria na estrutura organizativa e sugerindo ações para otimização de processos; 2 – Investigação aplicada e inovação – desenvolvemos estudos em áreas técnicas e científicas diversas envolvendo atividades de Investigação, Desenvolvimento e Inovação, enquadrados em projetos de consultoria de natureza diversa em diferentes setores de atividade; 3 – Soluções tecnológicas – as atividades de conceção e desenvolvimento de software de apoio à tomada de decisão que desenvolvemos contribuem para o incremento da eficiência das organizações clientes; 4 – Formação e desenvolvimento de competências – concebemos e proporcionamos formação adequada às necessidades específicas de cada organização em diversas áreas de conhecimento; 5 – Gestão de empreendimentos – asseguramos a gestão de
empreendimentos nas várias fases de construção, desde a coordenação da conceção até à fiscalização da execução das obras, incluindo o apoio técnico ao Dono de Obra na gestão da contratação de entidades intervenientes e monitorização em tempo real do progresso dos trabalhos; 6 – Análise diagnóstico – realizamos auditorias e inspeções técnicas que permitem verificar a adequação e o estado de implementação de políticas e
procedimentos que visam a prossecução de objetivos predefinidos.

A atividade da Bigadvantage obteve a certificação “TOP 5% melhores PME de Portugal” e o certificado empresarial “NEGÓCIOS+” atribuído pelo Jornal de Negócios em parceria com D&B Informa. Sabemos que recentemente a empresa foi distinguida como “Multidisciplinary Consultancy of the Year”, recebendo o prémio International Prestige Awards 2022/2023 atribuído pela CorporateLiveWire (UK). Considera que estas distinções reforçam a reputação da empresa e a confiança dos clientes?

Efetivamente recebemos recentemente o prémio de “Empresa Portuguesa do Ano”, na categoria de Consultoria
Multidisciplinar, atribuído por uma entidade internacional independente. Sentimo-nos sempre honrados com as
distinções que nos são atribuídas. Cada prémio recebido acentua o peso da responsabilidade inerente ao exercício da atividade de consultoria e reflete a nossa total disponibilidade para colaborarmos ativamente na melhoria contínua dos processos dos nossos clientes.

A vossa marca BIGAMES© tem recebido diversos prémios internacionais. Qual a importância que a Bigadvantage atribui à atividade formativa através da implementação de serious games e simuladores de gestão, e de que forma esses produtos potenciam a qualidade do serviço que prestam aos vossos clientes?

Criámos a marca BIGAMES© – Business Interactive Games, designação atribuída aos serious games desenvolvidos pela empresa que simulam ambientes de gestão em diferentes áreas de atividade económica. Os BIGAMES© foram premiados em eventos internacionais, em Abu Dhabi (2019), Lisboa (2020), Toronto (2021) e Roma (2022). “Using Serious Games Within Simulation Living Labs for Capacity Building and Value Creation in Modern Organizations” foi publicado em livro pela editora NOVA science publishers (New York, 2020). Um
BIGAME é um simulador de gestão que promove o desenvolvimento de competências de natureza comportamental e operacional, proporcionando a cada participante ensinamentos úteis para a melhoria de
eficiência dos processos na sua organização.

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