A Promartur tem 30 anos e tem agora a Madalena à frente das empresas, juntamente com os irmãos. Como foi esta passagem para o controlo das empresas? Assumiu que gostava de as fazer crescer, e está a conseguir?
A PROMARTUR conta já com 30 anos de história e, durante todo esse tempo, foi o meu pai quem esteve à frente da empresa. Após o seu falecimento, assumi essa responsabilidade em conjunto com os meus irmãos. Tem sido um grande desafio, mas também uma oportunidade de crescimento. Sinto que estamos preparados para honrar o seu legado. Enquanto empresária, tenho como objetivo consolidar a empresa no mercado e fazê-la crescer de forma sustentável. Estamos a cumprir o que nos propusemos e tem sido um caminho diferente, mas muito bonito. Contamos com uma equipa dedicada ao nosso lado, que é parte essencial do nosso sucesso.
“Estamos a cumprir o que
nos propusemos e tem sido
um caminho diferente, mas
muito bonito”.
Sempre gostou da área de Turismo e inclusivamente formou-se academicamente na mesma. De onde lhe vem esta paixão pelo turismo?
Acredito que a minha paixão pelo Turismo nasceu naturalmente por ter crescido neste meio. Os meus pais fundaram a PROMARTUR e, desde cedo, eu gostava de estar por perto e ajudava a realizar pequenas tarefas. Mais tarde, escolhi o Turismo como formação académica – um curso que adorei e que voltaria a escolher. Hoje, sou uma profissional realizada e sinto que o Turismo não é apenas a minha profissão, mas uma parte essencial da minha vida.
Como se descreve enquanto profissional? E enquanto líder? Neste percurso na liderança da empresa, o que acredita que já mudou em si, enquanto profissional e pessoa?
Sou uma profissional com uma sólida competência técnica, e comprometida com a formação contínua na minha área. Valorizo o conhecimento, a dedicação e a disponibilidade no relacionamento com os nossos clientes. Enquanto líder, acredito na importância de guiar pelo exemplo, mantendo um ambiente de confiança e proximidade com a nossa equipa.
A família tem três empresas – a Promartur, a Tornare e a Protejo, todas elas relacionadas com o Turismo. Ter mais empresas nesta área permite-vos terem uma noção mais alargada de como está o setor do Turismo atualmente? Portugal continua, de facto, a ter neste setor um grande impulsionador da economia?
Portugal é um país extraordinário, onde o Turismo se mantém como um dos grandes impulsionadores da economia e os números comprovam-no. Inicialmente, a PROMARTUR começou por integrar todas estas valências, mas, com o passar do tempo percebemos a relevância de segmentar os diferentes nichos de mercado. Assim, distinguimos as nossas áreas de atuação – agência de viagens, transportes e cruzeiros no Rio Tejo.
Apesar de todas pertencerem ao mesmo setor, cada um dirige-se a públicos e necessidades distintas. Esta segmentação permite-nos responder de forma mais eficaz, oferecer experiências personalizadas e valorizar a identidade própria de cada serviço, potenciando a satisfação dos clientes e a competitividade das empresas.
“O facto de termos sido a primeira empresa marítimo-turística a operar no Escaroupim
reflete bem o nosso espírito empreendedor e dinamizador”.
Os cruzeiros no rio Tejo – com a Protejo – surgiram há 20 anos, sempre tendo por base a valorização do concelho. As rotas do Escaroupim e da Cultura Avieira assinalam o passado diretamente ligado àquela terra. Esse é também um aspeto muito importante do turismo interno: dar a conhecer a verdadeira cultura do lugar? Têm essa preocupação?
Sim, para nós é essencial dar a conhecer o nosso concelho. O turismo interno assume um papel particularmente relevante, sobretudo em zonas mais interiores, que nem sempre estão tão próximas ou acessíveis aos turistas.
As Rotas do Escaroupim e da Cultura Avieira surgiram precisamente como um complemento à nossa atividade, permitindo valorizar os recursos locais e promover experiências autênticas. Acreditamos que os nossos cruzeiros representam um projeto estratégico para o desenvolvimento turístico do concelho, ao mesmo tempo que reforçam a nossa identidade local. A divulgação que fazemos do nosso território tem sido determinante para dar a conhecer estas riquezas, tanto a visitantes nacionais como estrangeiros. É sempre bom receber quem nos visita.
Enquanto profissional ligada ao turismo, o que acredita que seria importante fazer para desenvolver mais o turismo regional, em particular na região onde se insere? Que propostas tem, atualmente, a Protejo para oferecer?
Ao longo dos anos, temos contribuído ativamente para o desenvolvimento do turismo no concelho e em toda a região. O facto de termos sido a primeira empresa marítimo-turística a operar no Escaroupim reflete bem o
nosso espírito empreendedor e dinamizador.
Tanto a PROMARTUR como a PROTEJO têm mantido uma atuação consistente na promoção e dinamização turística, criando experiências diferenciadas que dão a conhecer a riqueza natural e cultural da região.
A PROTEJO disponibiliza vários passeios de barco nas Rotas do Escaroupim e da Cultura Avieira: desde passeios de uma hora, até experiências únicas como os passeios ao pôr-do-sol (duas horas) assim como passeios em noite de lua cheia, nos meses de julho e agosto. Sempre que solicitado, complementamos estas experiências com visitas na região, que integram tradições, gastronomia e cultura locais, proporcionando aos visitantes uma visão autêntica e completa do nosso território.
